Nuestros servicio de logística son tan rápidos que para cuando termines de leer esto, cientos que paquetes habrán sido entregados seguramente a nuestros clientes.
Con vuelos diarios, tus paquetes son enviados a Costa Rica el próximo dia de haber llegado a nuestras oficinas en Miami, en algunos casos son enviados el mismo dia. Desde el momento que llegan a Miami hasta el momento en que son seguramente entregados, podemos hablar de 10-12 dias, y esto incluyendo la respectiva nacionalización aduanal. Esto es rapidéz, o al menos es lo que nos dicen todos nuestros clientes).
Ahora, si hablamos de Carga Marítima, la cuál es más lenta, podemos hablar de 4-5 semanas en ser entregada una vez que es recibida en nuestras oficinas de Miami.
Al igual que nosotros, tienes esa pasión y conociminto para comprar por Internet y por tal razón tenemos un servicio que se adapta a tu presupuesto y necesidades. Nuestro Servicio Casillero te permite enviar toda tu paquetería de tus tiendas favoritas a nuestra dirección física en Miamia. Una vez que lleguen a nuestras bodegas, Tiendas Virtuales de Costa Rica se encarga de la respectiva nacionalización y entrega. Simplemente envía tu paquetería a nuestra dirección en Miami, pre-alertas el paquete y eso es todo, relájate!
Una vez que tu orden ha sido enviada por la tienda donde la compraste (Amazon, eBay, etc) y tengas el número de rastreo, debes dejarnos saber de la llegada de la paquetería mediante una Pre-Alerta desde tu cuenta cliente, de esta forma podemos iniciar el proceso de nacionalización y agilizar el proceso.
No es el fin del mundo, asumiendo que tu paquete trae algún tipo de comprobante de compra con el valor a declarar, el agente aduanal simplemente se basará en esa información para nacionalizar el producto. Nuestro sistema te recordará para que nos pases la factura de compra debido a que es un requisito exigido por aduanas. Por esta razón es siempre bueno pre alertar toda tu paquetería.
Creamos esta maravillosa Calculadora Virtual para ser lo más precisa posible a la hora de calcular los costos de importación, pero es brindada a nuestra vasta clientela sin garantía implícita alguna. La razón es sencilla, si por algún motivo ingresaste información incorrecta la calculadora no tiene forma de saberlo y por tal razón te brindará los números en base a lo brindado. Por ejemplo talvéz ingresaste un peso determinado pero al llegar a Miami resultó pesando más, o seleccionaste la categoría incorrecta de arancel, este tipo de situaciones causan variaciones en los números.
En también importante tomar en cuenta que todo paquete es inspeccionado físicamente al ingresar a aduanas para corroborar la paquetería declarada, si los valores del paquete difieren con los reales, verás también un valor diferente al pagar.
Por supuesto que puedes devolverlo, siempre y cuando el vendedor acepte la devolución, por tal razón es importante que lo contactes antes de iniciar el proceso de devolución. Simplemente lleva al paquete a cualquiera de nuestras oficinas físicas para iniciar el proceso.
Claro que puedes, simplemente selecciona "Entrega a Domicilio" y nos dás la dirección de envío en Costa Rica a la hora de llenar la pre-alerta.
Puedes ver la lista de productos restringidos aquí, sin embargo de tener cualquier pregunta no dudes en contactárnos para asistirte mejor.
Algunos productos como los cosméticos, vitaminas, u otros similares requieren permisos para ser nacionalizados, es un trámite que nosotros realizamos por los clientes ante los diferentes ministerios gubernamentales. La mayoría de documentos tiene un costo de $10 - $30.